Detalles de la propuesta 'Planet Media'

El proyecto está basado en un sistema innovador de pago y redención de tickets (boletos) para medios públicos de transporte. Además, con el fin de aunar las tarifas de los distintos medios de transporte públicos (autobús, metro, tranvía, tren, etc.), el proyecto propone un innovador método de integración tarifaria que facilite el uso de los mismos. Así pues, el proyecto se centra en la creación de un servicio de transacciones móviles de calidad, flexible, y sostenible que mejore la seguridad, la comodidad y la eficacia en la compra y redención del ticket para cualquier medio de transporte público además de fomentar el ahorro de recursos debido a la ausencia de recibos y tickets en papel. Aunque en Europa y Estados Unidos se han realizado distintos programas piloto orientados a implantar soluciones que permitan realizar pagos de tickets (boletos) a través de un teléfono móvil mediante NFC (Near Field Communication, por sus siglas en inglés), la generalización de su uso no tiene proyección a medio plazo. Por este motivo se plantea disponer de una plataforma abierta y extensible que posibilite servicios de pago y redención de boletos a través de teléfonos móviles de última generación. Respecto a los antecedentes existentes, este proyecto pretende aportar una serie de servicios de valor añadido que faciliten la experiencia del usuario a la hora de realizar las diversas transacciones necesarias a la hora de obtener un billete. Asimismo se desarrollará una aplicación que permita elegir entre pagar un ticket (boleto) o utilizar un sistema de redención de viajes para acceder al medio de transporte. Además se pretende implementar un sistema de integración tarifaria que, por medio de la aplicación móvil, permitirá usar indistintamente el servicio de cualquiera de los medios de transporte públicos implicados. El control de los principales problemas surgidos en torno a los sistemas de pago se llevará a cabo por medio de tecnología NFC. Gracias a ella se protegerá al usuario frente a: escucha silenciosa, corrupción de datos, modificación de datos, inserción de datos, persona en medio del ataque, etc. Para ello entre otras medidas vamos a crear un canal seguro de comunicaciones. El objetivo general del proyecto se materializará en el desarrollo de un sistema extremo-a-extremo de pago y redención de tickets, al que se añaden otras funciones de valor añadido reutilizando la misma infraestructura. Este sistema plantea profundizar en los siguientes casos de uso: •Aplicación “Boleto Rápido” en el terminal móvil, que permita, entre otras actividades : -Sugerencia del medio de pago más conveniente para el usuario. -Selección del bono de viajes más beneficioso para el usuario. •Aplicación de planificación de rutas y gestor de conexiones entre los distintos medios de transporte. •Servicios publicitarios de valor añadido como la creación de un mercado de publicidad que, combinando información de geolocalización con los datos de los trayectos previstos, proporcione a los usuarios ofertas personalizadas. La propuesta pretende promover una serie de beneficios derivados de los principales objetivos del proyecto: - Mejorar la Experiencia de Usuario: Las empresas municipales de transportes que incluyan las herramientas del proyecto en sus sistemas se beneficiarán del Framework multicanal integrado. Esto les permitirá ofrecer sus productos y servicios a través de múltiples canales: terminales móviles, terminales de venta y validación fijos en andenes y estaciones, servicios online, etc. En consecuencia, y gracias a las diferentes formas de acceder al servicio, la experiencia del usuario será más amena y eficiente. - Solución escalable: se propone un despliegue multi regional de la plataforma, teniendo en cuenta los dialectos e idiomas oficiales en cada una de las regiones así como la posibilidad de que distintas organizaciones puedan adoptar el sistema. - Agilidad de Negocio: Los módulos SOA (Service-oriented Architecture) integrados en el proyecto permitirán a las empresas y consorcios de transportes construir un proceso de negocio rápido y ágil asegurando una rápida adaptación para cada una de las diferentes condiciones de negocio implicadas. - Mínimo Riesgo: Las herramientas de seguridad y testeo de stress provistas por el proyecto habilitarán la creación de metodologías y planes de contingencia que garanticen el despliegue seguro de la plataforma con el mínimo riesgo. Además de estos objetivos específicos, el objetivo global del proyecto persigue la implantación de una solución móvil en toda su extensión de manera que facilite, a los clientes corporativos del sistema, los procesos de pago con móvil mediante tecnologías NFC, todo ello en una única plataforma.